لطفا صبر کنید

شرايط استفاده

نرم‌افزار سروش يك كانال تعاملي است كه با هدف ايجاد بستري مدرن، به‏روز و سريع براي تعامل دوطرفه راه‌اندازي شده است و روز به روز تلاش خواهد كرد تا تجربه كاربران از اين تعامل دو طرفه را بهبود ببخشد.
شرايطي كه در اينجا تعيين شده است، قوانين حاكم بين نرم‌افزار سروش (كه از اين به بعد «سروش» ناميده مي‌شود)، شامل سايت، اپليكيشن‌ها و كليه خدمات قابل ارائه آن و كاربران (كه از اين به بعد «كاربر» و يا «كاربران» ناميده مي‌شوند) را تعيين مي‌نمايد.
 
1) شرايط عضويت
 
1-1) عضويت در سروش رايگان است.
2-1) تمام افراد با داشتن يك شماره موبايل و با رعايت قوانين كشور و شرايط اين توافقنامه، مي‏توانند از كليه خدمات سروش استفاده نمايند.
3-1) وارد نمودن نام كاربري در سروش، اختياري است و كاربر مي‌تواند از هر عنواني كه مايل باشد استفاده نمايد. به شرطي كه ضايع كننده حقوق اشخاص حقيقي و حقوقي نبوده و ناقض قوانين اين توافقنامه و كشور جمهوري اسلامي نباشد.
4-1) كاربر مي‏تواند براي كانال شخصي خود، شناسه (ID) ايجاد نمايد و يا اينكه از شناسه خودكار بهره ببرد.
5-1) سروش مجاز است در هر زمان كه مشخص شد شناسه(ID) انتخاب شده مغاير با مشخصات سازنده يا مديران كانال است با/بدون اطلاع قبلي شناسه كانال را تغيير و يا كانال را غيرفعال نمايد. مرجع تشخيص در اين زمينه، سروش است.
 
2) محتواي رد و بدل شده در سروش
 
1-2) محتواي به اشتراك گذاشته شده در كانال‌هاي رسمي و شخصي، گفتگوي‌هاي گروهي و دو نفره، توسط افراد عضو سروش ارائه مي‌شوند و مالكيت معنوي و همچنين مسئوليت‌هاي ناشي از آن بر عهده كاربر به اشتراك‌گذارنده آن است. بديهي است سروش مسئوليتي در اين زمينه برعهده نمي‌گيرد.
2-2) كاربران مجاز به انتشار محتواي خلاف واقع، غيراخلاقي و غيرقانوني نمي‌باشند و عواقب آن برعهده خود كاربر خواهد بود.
3-2) مالكيت معنوي و مسئوليت اطلاعات ساير بخش‌هاي نرم‌افزار، سايت و ديگر خدمات ارائه شده، متعلق به سروش مي‌باشد.
 
3) اطلاعات و حريم خصوصي
 
1-3) سروش بالاترين اهميت را براي حفظ حريم خصوصي كاربرانش قائل بوده و به موارد مطرح شده در سند «حريم خصوصي» كاملا پاي‌بند است.
2-3) شماره موبايل كاربر جز براي كاربراني كه شماره او را در ليست مخاطبين خود دارند، قابل مشاهده نخواهد بود.
3-3) تصوير، وضعيت (Status)، نام كاربري افراد در گفتگوهاي گروهي و ساير بخش‌ها براي ساير كاربران قابل مشاهده است. لذا توصيه مي‌شود اطلاعات و تصاويري كه تمايلي به انتشار عمومي آن وجود ندارد و يا مواردي كه ناقض قوانين هستند به عنوان تصوير و نام كاربري انتخاب نشود.
4-3) به منظور ارائه خدمات بهتر، هنگام استفاده از سروش، ليست مخاطبين كاربر خوانده و ثبت مي‌شود تا امكان ايجاد ارتباط بين كاربر و دوستانش ايجاد گردد (منظور از ليست مخاطبين، فقط شماره موبايل‌هاي ذخيره شده است و شامل اسم، ايميل و ساير اطلاعات افراد نمي‌شود).
 
4) شرايط استفاده
 
1-4) كاربر مجاز است كانال‌هاي رسمي و شخصي مورد علاقه خود را دنبال كند، اطلاعات آن را با ساير دوستان خود به اشتراك بگذارد و با توجه به سياست‌هاي هر كانال، در نظرسنجي‌ها و ... شركت نمايد، به متن‌ها و محتواي منتشر شده، پاسخ دهد و يا با مدير كانال تعامل نمايد.
2-4) كاربر مجاز است با دوستان خود تشكيل گفتگوي دونفره يا گروهي دهد و يا تماس صوتي برقرار نمايد.
3-4) كاربر مي‏تواند كانال شخصي تعاملي و غير تعاملي ايجاد نمايد.
4-4) استفاده از خدمات كانال‌ها اعم از رسمي و شخصي، گفتگوها و تماس صوتي نيازمند دسترسي به اينترنت بوده و رايگان است.
5-4) كاربر آزاد است تا در چهارچوب قوانين اين توافقنامه و قوانين جمهوري اسلامي ايران، اقدام به استفاده از بخش‌هاي مختلف سروش نمايد. لازم به ذكر است عواقب تخطي از اين بند، بر عهده خود كاربر مي‌باشد. در اين خصوص سروش خود را توسعه دهنده سرويس دانسته و مسئوليت نحوه استفاده از اين سرويس بر عهده كاربر است.
6-4) سروش مي‌تواند حساب كاربري كاربران ناقض قوانين، و همچنين كاربراني كه بيش از يك سال از آخرين فعاليت آنها مي‌گذرد را با/بدون اطلاع قبلي به صورت موقت و يا دائم غيرفعال نمايد.
7-4) هر حساب كاربري براي استفاده شخصي صاحب حساب ايجاد مي‌شود و كاربر حق واگذاري آن به غير را ندارد.
8-4) كاربر مجاز به استفاده از سيستم‌هاي خودكار نظير ربات‌ها، اسپايدرها، بدافزارها و ... نمي‌باشد.
 
5) ساير
 
1-5) استفاده از سايت، نرم‌افزار و يا هر كدام از خدمات سروش، به معني پذيرش موارد فوق بوده و كاربر ملزم به رعايت آنها مي‌باشد. كاربر در هر زماني كه با اين موارد موافق نباشد، مي‌تواند عضويت خود را لغو نموده و از خدمات سروش استفاده ننمايد.
2-5) متن و موارد مطرح شده در اين سند، قوانين و شرايط سروش است. كاربر بايد با توجه به محل زندگي خود، شرايط و قوانين آن كشور را نيز رعايت نمايد.
3-5) متن و بندهاي اين توافق‌نامه ممكن است در آينده و به دلايل تغييرات محيطي، تغيير در خدمات ارائه شده، قوانين و شرايط محيطي و ... تغيير يابد. بنابراين پيگيري اين صفحه به كاربران توصيه مي‏شود. در همه شرايط، متن منتشر شده در اين صفحه از وبسايت، به عنوان آخرين به روزرساني قوانين محسوب شده و قابل استناد خواهد بود.

سوالات متداول خود را در اين قسمت مشاهده كنيد


عمومي


سروش چيست؟

سروش يك نرم افزار پيام رسان ايراني با سرعت و امنيت بالا است كه داراي قابليتهاي متعددي نظير ارسال پيام متني، ارسال پيام صوتي، ارسال عكس و فيلم، ارسال فايل هاي مختلف، تشكيل گروه، كانال هاي عمومي متعدد و ... مي باشد.

عمومي


مشكلات و سوالاتم را درباره سروش كجا مطرح كنم؟

1- در همين صفحه عمده سوالات رايج پاسخ داده شده است
2- از طريق تماس با شماره تلفن 27862020-021 مركز پشتيباني سروش
3- از طريق ايميل support@soroush-app.ir

عمومي


شرايط استفاده از سروش چيست؟

شرايط استفاده از سروش را مي توانيد اينجا مطالعه كنيد.

نصب و ثبت نام


چگونه در سروش عضو شوم؟

براي عضويت در سروش ابتدا بايد نرم افزار را دانلود نماييد و سپس آن را در گوشي خود نصب نماييد. در هنگام نصب، بايد شماره موبايل خود را وارد نماييد و سپس از طريق پيامك كد فعال سازي براي شما ارسال مي گردد. با درج كد فعال سازي در سامانه، شما عضو سروش خواهيد بود. ضمنا براي نصب و استفاده از اين نرم افزار بايد گوشي شما به اينترنت متصل باشد.

نصب و ثبت نام


نرم افزار را از كجا مي توانم دانلود نمايم؟

نسخه اندرويد اين پيام رسان را به صورت رايگان از سايت soroush-app.ir و هم چنين از طريق كافه بازار مي توانيد دريافت  نماييد.
نسخه iOS اين نرم افزار به صورت رايگان از اپ استور قابل دريافت مي باشد. (دانلود از اپ استور صرفا از طريق گوشي موبايل امكان پذير بوده و امكان دريافت پيام رسان، توسط برنامه دسكتاپ iTunes وجود ندارد.)
براي تهيه نسخه دسكتاپ مي توانيد با مركز پشتيباني نرم افزار تماس بگيريد.

نصب و ثبت نام


مراحل نصب نرم افزار چگونه است؟

نسخه اندرويد: پس از دانلود نرم افزار، گزينه نصب را انتخاب نماييد. دقت فرماييد در هنگام ثبت بايد اينترنت گوشي شما فعال باشد. سپس ابتدا زبان خود را انتخاب نماييد. پس از ورود به صفحه قوانين و حريم خصوصي، گزينه من قوانين را خوانده و موافق هستم را تيك بزنيد و روي عبارت انجام شد كليك نماييد.
در صفحه بعد، بسته به تنظيمات گوشي شما، كشور محل اقامت شما را نشان مي دهد، در غير اين صورت اگر در داخل ايران هستيد گزينه IRAN و در غير اين صورت كشور محل اقامت خود را انتخاب نماييد.
پس از تعيين محل اقامت كد كشور نمايش داده مي شود و سپس شما شماره تلفن همراه خود وارد نماييد.
در اين مرحله يك پيامك حاوي كد فعال سازي براي شما ارسال مي گردد.كد فعال سازي را در نرم افزار وارد نماييد و در گوشه سمت راست بالا، روي علامت تيك كليك نماييد.
در صفحه بعد اطلاعات كاربري را وارد نماييد و مجددا در گوشه سمت راست بالا تيك نماييد. پس از اين مرحله نصب پايان مي پذيرد و شما عضو سروش هستيد.

نصب و ثبت نام


پيامك حاوي كد فعال سازي را دريافت نكرده ام؟

عدم دريافت پيامك دو دليل اصلي دارد. يا اتصال گوشي شما به اينترنت برقرار نيست و يا شما شماره تلفن خود را اشتباه وارد كرده ايد. اگر از اين دو مورد اطمينان داريد در موارد محدودي نيز به علت اختلال در سامانه ارسال پيامك، ممكن است پيامك فعال سازي به شما نرسد در اين حالت دو راه پيش روي شماست. مي توانيد از طريق تماس صوتي كه در همان صفحه فعال سازي تعبيه شده است كد فعال سازي را دريافت نماييد. راه دوم اين است از نرم افزار خارج شويد و مجددا مراحل نصب را طي نماييد تا كد فعال سازي ديگري براي شما ارسال گردد.

نصب و ثبت نام


تماس صوتي جهت اعلام كد فعال سازي برقرار نشده است؟

به دلايل زير ممكن است تماس صوتي برقرار نشود:
1- اتصال شما با اينترنت برقرار نباشد
2- تلفن همراه شما، شارژ اعتبار براي برقراري مكالمه را نداشته باشد.
در غير اين صورت شما مي توانيد با مركز پشتيباني نرم افزار تماس بگيريد تا مشكل شما به طور خاص بررسي و رفع گردد.

حساب كاربري (Profile)


حساب كاربري (Profile) چيست؟

حساب كاربري از قسمتهاي زير تشكيل شده است.
1- شماره تلفن همراه شما كه با آن عضو سروش شده ايد و غير قابل ويرايش است. در صورتي كه بخواهيد شماره تلفن خود را تغيير دهيد به پرسش بعد مراجعه فرماييد.
2- نام كه افرادي كه شماره شما در گوشي آنها ذخيره نشده است به اين نام شما را در گروه هايي كه عضو هستيد مي بينند.
3- اوضاع و احوال كه يك عبارت كوتاه است.
4- تصوير كه با كليك كردن روي علامت دوربين مي توانيد براي خود انتخاب نماييد.
5- اعلام آنلاين بودن فرد و در صورت آفلاين بودن، تاريخ و ساعت آخرين زماني كه فرد آنلاين بوده است.
6- تعداد فايل هاي مديا كه در گفتگوهاي دو نفره به اشتراك گذاشته ايد.
 

حساب كاربري (Profile)


چگونه مي توانم شماره تلفن خود را تغيير دهم؟

براي اينكار بايد از منوي تنظيمات (Setting) نرم افزار وارد حساب كاربري (Profile) شويد و سپس از گوشه سمت راست بالا، غيرفعال سازي كاربر (Deactivate Account) را انتخاب نماييد. سپس مجددا نرم افزار را نصب نماييد و اين بار شماره جديد خود را وارد نماييد.

حساب كاربري (Profile)


ديگراني كه عضو سروش هستند چه بخش هايي از حساب كاربري مرا مشاهده مي كنند؟

   - افرادي كه شماره تلفن شما قبلا در گوشي آنها ذخيره شده است تمام بخش هاي حساب كاربري شما را مي توانند مشاهده كنند.
   - افرادي كه شماره تلفن شما قبلا در گوشي آنها ذخيره نشده است ولي هر دو در يك گروه عضو شده باشيد مي توانند به غير از شماره تلفن بقيه بخشهاي كاربري شما را مشاهده كنند.
   - افرادي كه تلفن شما قبلا در گوشي آنها ذخيره نشده است و با آن افراد در هيچ گروه مشتركي عضو نباشيد هيچ بخشي از حساب كاربري شما را نمي توانند مشاهده كنند.

حساب كاربري (Profile)


من به حساب كاربري احتياج دارم؟

هنگام نصب نرم افزار براي هر فردي حساب كاربري ايجاد مي شود. البته بخش اوضاع و احوال و تصوير اختياري است.

حساب كاربري (Profile)


چگونه مي توانم كاربري خود را حذف كنم؟

براي اينكار بايد از منوي تنظيمات (Setting) نرم افزار وارد حساب كاربري (Profile) شويد و سپس از گوشه سمت راست بالا، غيرفعال سازي كاربر (Deactivate Account) را انتخاب نماييد. در اين صورت شما ديگر عضو سروش نيستيد.

حساب كاربري (Profile)


آيا با حذف نرم افزار از گوشي حساب كاربري نيز حذف مي شود؟

خير، براي حذف حساب كاربري بايد مطابق پاسخ پرسش بالا عمل نماييد.

كاربران (Contacts)


چه كساني را در صفحه كاربران مي توانم مشاهده نمايم؟

افرادي كه اولاً عضو سروش باشند و ثانياً شماره تلفني كه با آن عضو سروش شده اند در گوشي شما ذخيره شده باشد.

كاربران (Contacts)


در صفحه كاربران چه چيزهايي قابل مشاهده است؟

   1- نامي كه با آن شماره تلفن افراد را در گوشي خود ذخيره كرده ايد.
   2- تصويري كه كاربر براي حساب كاربري خود در سروش انتخاب كرده است.
   3- عبارت اوضاع و احوال كه فرد در حساب كاربري خود درج كرده است.

كاربران (Contacts)


دوست من عضو سروش شده است ولي من او را در صفحه كاربرانم نمي بينم؟

شماره تلفني كه دوست شما با آن عضو سروش شده است در گوشي شما ذخيره نشده است.

كاربران (Contacts)


چگونه مي توانم يكي از كاربران را از صفحه كاربران سروش حذف نمايم؟

در حال حاضر امكان حذف از داخل نرم افزار سروش وجود ندارد. براي اينكار بايد شماره تلفن او را از گوشي خود حذف نماييد در اين صورت آن فرد از صفحه كاربران سروش شما نيز خذف خواهد شد.

كاربران (Contacts)


چه كساني مرا در صفحه كاربران خود مي توانند مشاهده كنند؟

افرادي كه اولاً عضو سروش باشند و ثانياً شماره تلفني كه شما با آن عضو سروش شده ايد در گوشي آنان ذخيره شده باشد.

كاربران (Contacts)


چگونه مي توانم دوستانم را به عضويت در سروش دعوت نمايم؟

از گوشه سمت چپ بالاي صفحه اصلي نرم افزار، روي گزينه دعوت از دوستان كليك نماييد. سپس بسته به امكانات گوشي خود از يكي از ابزارهاي موجود براي دعوت دوستان استفاده نماييد.

گفتگوي دو نفره (Chat)


گفتگوي دو نفره چيست؟

يكي از امكانات اصلي سروش گفتگوي دو نفره است. در گفتگوي دو نفره شما مي توانيد براي يك فرد خاص:
- پيام متني بفرستيد.
- پاسخهاي او را ببينيد.
- استيكر بفرستيد.
- پيام صوتي بفرستيد.
- عكس بفرستيد.
- فيلم بفرستيد.
- انواع فايل با فرمتهاي مختلف را بفرستيد.

گفتگوي دو نفره (Chat)


چگونه مي توان يك گفتگوي دو نفره را شروع كرد؟

از راه هاي مختلفي مي توان يك گفتگوي دو نفره را شروع كرد. برخي از اين راه ها عبارتند از:
   1- از صفحه كاربران روي فرد مورد نظر كليك كنيد و كليك خود را نگه داريد در اين حالت در پايين صفحه گزينه شروع يك گفتگو را انتخاب نماييد.
   2- در صفحه حساب كاربري (Profile) هر فرد روي علامت قرمز رنگ پيام كليك نماييد.
   3- در صفحه گفتگوها روي علامت + كليك كنيد و گزينه شروع يك گفتگو را انتخاب نماييد.

گفتگوي دو نفره (Chat)


با چه كساني مي توان گفتگوي دو نفره انجام داد؟

1- افرادي كه در صفحه كاربران سروش شما وجود دارند.
2- افرادي كه عضو سروش هستند و همراه شما در داخل يك گروه عضو هستند.

گفتگوي دو نفره (Chat)


چگونه مي توان با سروش پيام متني فرستاد؟

با شروع گفتگوي دو نفره، در قسمت پايين صفحه متن خود را وارد نماييد و سپس در قسمت سمت راست آن روي علامت مثلت كليك نماييد.

گفتگوي دو نفره (Chat)


چگونه مي توان با سروش پيام صوتي فرستاد؟

در پايين صفحه گفتگوي دو نفره، روي علامت ميكروفن فشار دهيد و آن را نگهداريد. سپس پيام صوتي خود را بگوييد و دست خود را از روي علامت ميكروفون برداريد.

گفتگوي دو نفره (Chat)


آيا در حين ارسال پيام صوتي مي توان از آن انصراف داد؟

در حالتي كه همچنان روي علامت ميكروفون فشار مي دهيد انگشت خود را به سمت چپ بكشيد. در اين حالت ارسال پيام صوتي لغو مي شود.

گفتگوي دو نفره (Chat)


چگونه مي توان با سروش، عكس، فيلم و يا فايل هاي ديگر را فرستاد؟

در صفحه گفتگوي دو نفره، روي علامت گيره كليك كنيد. سپس با توجه به گزينه هاي پيش رو از عكس ها يا فايل هاي موجود در گوشي، آيتم مورد نظر خود را انتخاب نماييد و يا همان لحظه عكس يا فيلم مورد نظر خود را بگيريد و سپس ارسال نماييد.

گفتگوي دو نفره (Chat)


چگونه مطمئن شوم كه پيام من به طرف مقابل رسيده است؟

در سامانه سروش هر پيام ابتدا از گوشي فرستنده به سرور فرستاده مي شود و سپس از روي سرور به گوشي گيرنده.
اگر به علت عدم اتصال به اينترنت پيام از گوشي فرستنده به سرور نرسد علامت ساعت در كنار آن پيام ظاهر خواهد شد.
هنگامي كه پيام از گوشي فرستنده به سرور برسد يك علامت تيك در كنار پيام ظاهر خواهد شد.
هنگامي كه پيام از سرور به گوشي گيرنده برسد دو علامت تيك در كنار پيام ظاهر خواهد شد.
هنگامي كه گيرنده پيام را مشاهد نمايد دو علامت تيك از خاكستري به آبي تغيير رنگ خواهد داد.

گروه


چگونه مي توانم يك گروه جديد درست كنم؟

در صفحه گفتگوها روي علامت + در گوشه سمت چپ پايين صفحه كليك كنيد و گزينه گروه گفتگوي جديد را انتخاب كنيد.
در صفحه ايجاد شده نام گروه را بنويسد. هم چنين مي توانيد شعار گروه را نيز بنويسيد.
با كليك روي علامت دوربين مي توانيد براي گروه عكس انتخاب نماييد.
در سمت راست بالاي صفحه روي علامت تيك كليك كنيد.
در صفحه جديد افرادي كه مي خواهيد عضو گروه باشند را انتخاب نماييد و در پايان دوباره روي علامت تيك كليك كنيد. اكنون گروه ايجاد شده است.

گروه


مشخصات يك گروه را چگونه مي توانم ببينم؟

در صفحه گفتگوها روي گروه موردنظر خودتان كليك كنيد و وارد صفحه گفتگوهاي آن گروه شويد.
روي نوار بالايي صفحه كليك كنيد تا صفحه مشخصات گروه باز شود. 

گروه


اعضاي يك گروه را چگونه مي توانم ببينم؟

وارد صفحه مشخصات گروه شويد. در اين صفحه اعضاي گروه را به ترتيب آخرين زماني كه وارد سروش شده اند مي توانيد ببينيد.
در اين صفحه نام كاربري اعضاي گروه را مشاهده مي كنيد. با كليك كردن روي هر يك از اعضاي گروه مي توانيد اطلاعات حساب كاربري وي را مشاهده نماييد.

گروه


چگونه مي توانم فردي را به يك گروه اضافه نمايم؟

وارد صفحه مشخصات گروه شويد.
در قسمت پايين صفحه روي جعبه اضافه كردن اعضا كليك كنيد.
افراد مورد نظر خود را براي عضويت در گروه انتخاب نماييد.
در سمت راست بالاي صفحه روي علامت تيك كليك كنيد.
در اين صورت فرد عضو گروه شده است و براي او پيغام عضويت در گروه ارسال مي شود.

گروه


چگونه مي توانم فردي را از يك گروه حذف نمايم؟

وارد صفحه مشخصات گروه شويد.
روي فرد مورد نظر كليك كنيد و كليك خود را نگهداريد.
گزينه حذف از گروه را انتخاب نماييد.
در اين صورت فرد از گروه حذف مي شود و براي او پيغام حذف شدن از گروه ارسال مي شود.

گروه


چگونه مي توانم يك گروه را ترك نمايم؟

روش اول:
   وارد صفحه آن گروه شويد.
   در گوشه سمت راست بالاي صفحه روي علامت سه نقطه كليك كنيد.
   گزينه ترك گروه و حذف آن را انتخاب نماييد.
   در اين حالت شما از گروه حذف مي شويد و آن گروه نيز از صفحه گفتگوي سروش شما حذف مي شود.
روش دوم:
   در صفحه گفتگوها روي گروه موردنظر كليك كنيد و كليك خود را نگه داريد تا گزينه هاي آن ظاهر شوند.
   اكنون گزينه ترك گروه و حذف آن را انتخاب نماييد.

گروه


چگونه مي توانم صداي هشدار گروه را به حالت ساكت درآورم؟

وارد صفحه آن گروه شويد.
در گوشه سمت راست بالاي صفحه روي علامت سه نقطه كليك كنيد.
گزينه بي صدا را انتخاب نماييد.

كانال عمومي


كانال چيست؟

كانال يكي از امكانات سروش است كه توسط مدير كانال ايجاد مي شود. مدير كانال در كانال خود متن، عكس و فيلم قرار مي دهد. كاربران سروش مي توانند آن كانال را دنبال كنند و محتواي آن را ببينند.

كانال عمومي


مدير كانال كيست؟

مدير كانال كسي است كه يك كانال را ايجاد كرده است. ايجاد كانال از طريق نسخه دسكتاپ امكان پذير است.

كانال عمومي


مدير كانال چه امكاناتي دارد؟

1- تعيين نام كانال
2- تعيين عكس كانال
3- تعيين شعار كانال
4- گذاشتن متن، لينك، عكس و فيلم
5- ايجاد نظرسنجي
6- ايجاد مسابقه چند گزينه اي
7- مشاهده نظرات دنبال كنندگان كانال
8- انتشار نظرات دنبال كنندگان كانال

كانال عمومي


در صفحه كانال ها چه چيزي را مشاهده مي كنم؟

در صفحه كانال ها كانال هايي كه قبلا در صفحه جستجوي كانال ها، انتخاب و دنبال كرده ايد به ترتيب به روز شده كانال ها مشاهده مي كنيد.

كانال عمومي


كجا مي توانم همه كانال هاي موجود در سروش را ببينم؟

وارد صفحه كانال ها شويد.
روي آيكون گوشه سمت چپ پايين صفحه كليك كنيد و وارد صفحه جستحوي كانال ها شويد.
در اين صفحه تمامي كانال هاي موجود در سروش را مي توانيد مشاهده كنيد. با انتخاب گزينه مشاهده مي توانيد محتواي كانال را ببينيد.
اگر گزينه دنبال كردن را انتخاب نماييد آن كانال در صفحه كانال ها نمايش داده خواهد شد. 

كانال عمومي


چگونه مي توان يك كانال را دنبال كرد؟

وارد صفحه جستحوي كانال ها شويد.
موضوع مورد علاقه خود را انتخاب كنيد.
كانال دلخواه خود را انتخاب كنيد و روي گزينه دنبال كردن كليك كنيد.

كانال عمومي


دنبال كننده كانال (Follower) چه امكاناتي دارد؟

1- مشاهده محتواي كانال
2- لايك كردن و بازپس گرفتن لايك براي هر محتوا
3- ارسال نظر (در صورتي كه مدير كانال چنين امكاني را ايجاد كرده باشد)
4- ارسال محتواي كانال به ديگران از طريق سروش
5- به اشتراك گذاري محتواي كانال از طريق ساير برنامه هاي نصب شده در گوشي
6- بي صدا كردن كانال
7- خارج شدن از كانال

كانال عمومي


چقدر از محتواي يك كانال را مي توانم مشاهده كنم؟

با ورود در هر كانال و حركت به سمت پايين كانال همه مطالب جديد كانال را مي توانيد مشاهد كنيد.
با حركت به سمت بالاي كانال، 20 مطلب آخري كه قبلاً مشاهد كرديده ايد نمايش داده مي شود.
پس از مشاهده 20 مطلب آخر، مي توانيد روي گزينه بيشتر كليك كنيد و 20 مطلب ديگر نمايش داده داده مي شود.
اين كار را تا مشاهده همه مطالب قبلي كانال مي توانيد ادامه دهيد.

كانال عمومي


چگونه مي توانم از طريق سروش مطالب يك كانال را به ساير كاربران سروش ارسال كنم؟

در داخل كانال روي مطلب مورد نظر خودتان كليك كنيد و كليك خود را نگهداريد.
از ميان گزينه هايي كه ظاهر مي شود گزينه ارسال به ديگري را انتخاب نماييد.
گروه يا فردي كه مي خواهيد اين مطلب براي او ارسال شود انتخاب نماييد.
گزينه ارسال را انتخاب نماييد.

كانال عمومي


چگونه مي توانم مطالب يك كانال را به كساني كه عضو سروش نيستند ارسال كنم؟

از طريق اشتراك گذاري محتواي كانال مي توانيد با توجه به امكانات گوشي خود اين كار را انجام دهيد.

كانال عمومي


به غير از سروش چگونه مي توانم مطالب يك كانال را براي ديگران ارسال نمايم؟

در داخل كانال روي مطلب مورد نظر خودتان كليك كنيد و كليك خود را نگهداريد.
از ميان گزينه هايي كه ظاهر مي شود گزينه به اشتراك گذاري را انتخاب نماييد.
با توجه به امكانات گوشي خود گزينه مناسب براي انتقال مطلب را انتخاب نماييد.