تمامی کاربران سروش واقعی هستند

مدیر پیام رسان سروش در پاسخ به برخی ادعاهای کذب مطرح شده در فضای مجازی مبنی بر غیر واقعی بودن اکانت های ایجاده شده در سروش گفت: تمامی کاربران سروش واقعی هستند و وجود هرگونه اکانت بدون اطلاع صاحب شماره به هیچ عنوان امکان پذیر نیست.
سید صالحی با بیان اینکه تنها روش فعال سازی اکانت در سروش اعلام شماره همراه و ورود کد فعالسازی است افزود: کاربران سروش پس از وارد کردن شماره همراه خود در پیام رسان از طریق پیامک کد فعال سازی خود را در تلفن همراه دریافت می کنند. کاربران صرفا با واردکردن کد دریافتی می توانند از امکانات پیام رسان استفاده کنند.
وی افزود: اگر فردی مدعی است اکانتی با شماره شخصی خود و بدون اطلاع قبلی در سروش دارد می‌تواند از طریق پشتیبانی سروش با ایمیل support@sapp.ir موضوع را پیگیری کند.